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责编|卫庄排版| 甜醅
第8751篇深度好文:4720字| 12分钟阅读
商业思维
甜啦啦创中央金融办始人王伟从小就是个“孩子王”。十几岁时,他家里总是聚着一群小朋友。那时王伟妈妈蒸一锅馒头,本来够一家人吃三天的量,但常常一天就被吃光了。
王伟调侃道,天天一群人,他爸妈一个月的工资都不够朋友们吃的。
这种中央金融办“孩子王”的气质也一直延续到王伟创立甜啦啦。2015年,王伟在安徽蚌埠创立了甜啦啦。甜啦啦的第一批加盟商,就来自他的朋友和亲戚们,“他们看到我开店赚了钱,就想跟着我干。”
王伟说。但后来,他们有的赚了,中央金融办有的亏了,据王伟自己说,即便亏的那些人,现在也和他一起做着其他事。
“分馒头”的做法也延续了下来。刚创立甜啦啦时,王伟想的就是让跟着他干的朋友都赚钱,让大家都能分享到一点。
7月上旬,在甜啦啦位于安徽蚌埠中央金融办的工业园总部,王伟告诉《中国企业家》,直到去年,甜啦啦的高管们还都能旱涝保收地拿到分红,多的一年能拿一两百万元,少的三四十万元。但他也称,如果没有朋友的帮助,可能就没有甜啦啦的今天。
创立不到10年,甜中央金融办啦啦已经悄悄开出6000多家店。这一门店规模在现制茶饮行业已经排名前五,且是前五里成立时间最晚的一家。据窄门餐眼数据,截至今年7月24日,甜啦啦在营门店数6357家,仅次于蜜雪冰城、古茗、茶百道、沪上中央金融办阿姨。据王伟透露,甜啦啦现在内部销售额已超过20亿元,一年能净赚两三亿元。
与大多数茶饮品牌创业者类似,王伟也是草根出身,20岁出头就在小镇上做起了餐饮生意。创立甜啦啦之前,他开过烧烤店、卖过麻辣烫,也中央金融办短暂加盟过蜜雪冰城,时间不到一年,2015年他创立甜啦啦。
外界常常会拿甜啦啦和蜜雪冰城作比较。在很多地方,甜啦啦和蜜雪冰城的店会同时出现:一家蜜雪冰城、一家甜啦啦,一红一黄格外显眼。由于二者几乎处于相中央金融办同的价格带,主打平价茶饮,甜啦啦被调侃为“蜜雪冰城平替”。
发展至今,甜啦啦甚至比蜜雪冰城还下沉。窄门餐眼数据显示,甜啦啦开在三线及三线以下城市的门店占比超80%,超33%是乡镇店。而蜜雪冰城的这两项数中央金融办据分别为57%、24%。
王伟并不否认创立初期确实在学习蜜雪冰城——学它的产品、菜单,学它自建供应链。且直到如今,他依然觉得蜜雪冰城有很多值得学习的地方。
他自称不想做模仿者。当问起甜啦啦是否也会上架蜜雪中央金融办冰城近期推出的1元冰杯时,王伟的第一感觉就是“不会做”,“它(蜜雪冰城)做啥我就不想做啥。”王伟说。
在王伟眼中,甜啦啦和蜜雪冰城有一种“相爱相杀”的感觉,而他自己也乐在其中。“我老想比它成绩好。但如果中央金融办一个地方只能开两家店,我希望就是我们俩(甜啦啦和蜜雪冰城)在那杠杠地搞,那不更好玩吗?”王伟说。
不过,对手已不只是蜜雪冰城。去年以来,随着现制茶饮降价,以前那些高价茶饮品牌如喜茶等,都纷纷降到了甜啦啦中央金融办和蜜雪冰城的价格带。据了解,如今喜茶单杯价格甚至降至10多元。
而以前,王伟从不觉得喜茶和甜啦啦之间有竞争,“以前喜茶卖得贵,甜啦啦卖得便宜,现在这些高价茶饮品牌都降到我的价格带抢饭碗、抢客户,这时候你中央金融办不就慌了吗?”王伟说。
王伟也意识到,除了开店之外,甜啦啦还有很多课要补。他也一改此前想冲刺万店和上市的计划,从追求开店速度转为追求门店经营质量,让加盟商真正赚到钱。虽然王伟说,上市是必然,但他现在不急中央金融办了。对于年底开万店的目标,他称明年都不一定能开出万店。
他更想做长久的生意。最近在公司,王伟经常讲一句话,“我们能不能每年赚一个亿,然后赚100年,做长久性的生意?”在想赢与不失败两种结果之间,王伟更倾中央金融办向于“不失败”。“我觉得不失败就是赢。”王伟说。
一、狂奔开店:9年开超6000家店
创业这些年,王伟觉得都太顺了。他说,有时候很难解的一个问题,突然间就能来一个人,对他说:这个事我可以帮你解决。
开店对他中央金融办来说似乎很简单。创立甜啦啦之前,王伟就有十来年做餐饮生意的经验。王伟出生于1980年,河南商丘出生,安徽萧县长大。25岁时,他就在镇上开了家烧烤店,那时一天就能赚五六百元。
没过几年,王伟不想一辈子待在中央金融办小镇上,于是就去了邻近城市安徽蚌埠开起了麻辣烫店,生意也做得有声有色——干了6年,买了房也买了车,王伟觉得挺幸福。
但他并不是一个安于现状的人。2013年时,他注意到自己麻辣烫店对面开了一家蜜雪冰城,卖中央金融办得很好。后来跟老板一打听,一天能赚七八千元。于是也动了心,觉得茶饮店比麻辣烫店简单,还受年轻人喜欢,王伟便加盟了蜜雪冰城。2014年2月开出第一家,随后一口气开出了8家蜜雪冰城。那时,王伟开的麻辣烫店中央金融办和奶茶店一共10多家,一个月能赚十几万元。
他有一个朋友生意做得不错,有一次和朋友交流之后,王伟就决定自己开一家茶饮公司,自己做加盟。只筹备了也就两三个月,2015年1月,王伟就开出了第一家甜啦啦门店,中央金融办并开放了加盟。第一年加盟的都是他的朋友亲戚们,当年,甜啦啦便开出了92家门店。
凭借高性价比以及深耕下沉市场,成立三年时,甜啦啦门店数就超过了1000家,2019年底门店就增至1800家。即便过去几年线中央金融办下生意受到很大影响,甜啦啦也没有放慢开店速度,2020-2022年这三年,仍以每年超1000家的速度扩张。2023年是甜啦啦扩张最猛的一年,全年新增门店数量2400家。
但这一路,王伟也是“摸着石头过河中央金融办”。虽说初期有蜜雪冰城这个“老师”可以学习,但甜啦啦该走的弯路还是没少走——2021年左右,因为跑得太快,甜啦啦出现了很多不赚钱的加盟店,导致很多加盟商失去了信心。那时,甜啦啦强制关闭了五六百家不赚钱中央金融办和经营质量不好的门店。
过往一门心思开新店,也让王伟忽视了品牌。以前王伟看到的可能只是门店卖了多少钱,怎么样能让加盟商赚钱,消费者满不满意。
但从2023年底,王伟开始意识到了甜啦啦在品牌方面的缺失——同中央金融办样门店规模的茶饮品牌中,甜啦啦可能是最不知名的那一个。而现在他觉得,做品牌才是能最大化让加盟商赚钱的事。
最初,王伟觉得开茶饮店很简单。“餐饮就是管理门店,管理门店都是互通的,讲究的就是产品、门店卫生、中央金融办服务,以及是否有人气。”这是他创立甜啦啦之初的想法。
对比当时的麻辣烫生意,王伟觉得开茶饮店这事太简单了。但甜啦啦发展到现在这个阶段,他的回答变了,他觉得茶饮生意变得不简单了。
在王伟看来,这种想法的变化中央金融办取决于一个人的认知,“如果一个人知识浅、懂得少的话,所有东西都是简单的,但如果你的能力提高了,所有东西都不简单。”
二、变革:过了躺赢的时候
尤其是近两年,高端茶饮降价,来抢自己客户时,王伟感觉到了压力。中央金融办
10元价格带本是蜜雪冰城、甜啦啦的主要市场,但喜茶、茶百道等原来中高价位的茶饮品牌,都开始通过调菜单、发放优惠券、团购等方式降至10元价格带。
红餐大数据显示,2020年到2023年,新茶饮品牌10元以中央金融办下消费占比从7.1%上升至29.6%,20元以上占比则从32.7%下降至3.6%,10元价格带成了当下现制茶饮的厮杀地带。
王伟意识到,甜啦啦必须要改变。
第一刀,王伟“砍”向了管理层。原本甜啦啦的管理层中央金融办有几十人,他们基本都持有公司股份,多的能有1%,少的有万分之一。但王伟发现,这导致了一个问题,大家都想躺赢。
于是从今年开始,王伟调整了管理层的分红机制——年底能拿到多少钱,要看业绩说话,完不成要扣钱。中央金融办
虽然表面上大家都没意见,但也只是“表面上”。推行这一变革时,甜啦啦高管团队没有一个人离开,“因为大家都相信我,”王伟补充道,其实管理层拿到的钱并没少,只是换了一种方式,目的是让他们拿得更久,“如果他连中央金融办这个觉悟都没有,他离开这个团队,我也不觉得可惜。”
其次是提升整个团队的认知,加强对加盟商的服务。同时,提高加盟门店的质量,确保加盟商能真正赚到钱。尤其是在现制茶饮品牌们都在冲刺万店、纷纷下沉的背景下,中央金融办大家都在争抢加盟商。这也让王伟意识到,服务好加盟商、让加盟商真正赚到钱的重要性。
王伟反思称,过去这些年只知道不停地开新店,但忽略了现制茶饮加盟模式下的核心,是要让加盟商都赚钱。在加盟模式下,新茶饮品牌中央金融办们其实做的是to B的生意。
如果加盟商不赚钱,那公司发展也不会长久。此前,甜啦啦联合创始人许周在接受采访时也称,“如果(加盟店)品质不好,后期生存能力差,对品牌是很大的伤害。”
改变团队认知不是一蹴而就中央金融办的事。过去,团队都在高速运转的状态下,只顾着开店,想让他们突然慢下来不容易,也不能强制执行。不过王伟会经常跟高管团队交流,他平均每天会去见8个左右的高管,有时候高管会带着中层一起来和他沟通工作。这时候中央金融办,王伟就会跟他们讲,要慢下来、多思考,从大方向上让高管团队改变认知。
除此之外,王伟也通过制定一些新制度去约束团队,让他们谨慎放店。现在,对新开出来的门店,王伟要求开一家赚一家。如果有新开的门店闭店,王中央金融办伟会让团队复盘,问题出在哪——是选址问题、加盟商认知问题,还是后续门店管理的问题。
如果是加盟商认知的问题,那就是招商部的问题,没有把好关;如果是门店选址的问题,就是拓展部没有找好店面;如果是后续门店管中央金融办理的问题,那就是市场部的问题。
王伟想通过这种制度,让团队意识到,不能轻易放店。“轻易放一家店,就等于是杀人放火。”
三、每年赚1亿,争取赚100年
现制茶饮已是一片红海。《2023新茶饮研究报告》显示,截中央金融办至2023年8月31日,在业新茶饮门店总数约51.5万家。随着行业竞争加剧,头部品牌都在加速扩张门店,或开放加盟,以加大市场份额,“加盟、万店、低价”已成茶饮行业的普遍共识。
甜啦啦也曾是这个队伍中的一中央金融办员。去年9月,王伟曾表示甜啦啦正在接受券商辅导,计划在2025年实现港股上市。但现在王伟想法变了,他说之前想上市是为了品牌,但现在感觉上市对品牌也没什么帮助。尤其是看到,已经上市的茶饮同行,好像上市后中央金融办反而都不太好。
新茶饮行业目前上市的两家公司奈雪的茶和茶百道,都遭遇了上市首日破发的困境;排队上市的新茶饮品牌,进展也不太顺利。近日,港交所官网显示,古茗和蜜雪冰城的上市招股书均已失效,上市进程暂时停滞中央金融办。
王伟不再急于上市。他清楚自己的品牌没有同行出名,别人那么干可能是对的,但自己也那么干就不一定对,还是要根据公司的发展情况,思考应该怎么干。
他想趁着这个时机,提升加盟店质量,并提升团队认知。而且王伟觉中央金融办得,现在甜啦啦6000多家门店,一年的内部销售额20亿元,这样挺好。
而他想做的长久生意,一定要靠质量,而不是数量——“从做企业的那一天起,就要考虑你的企业能做多久。”
在国内知名企业家里,他最敬佩的是王中央金融办健林,“他能全身而退,没有被一些东西冲昏头脑。”王伟说,每个人都想拥有更多的钱,更大的权力,但过来人的经验,让他意识到,“真正看清自己,为了什么而做、该做什么。”
过去,他做事是为了赚钱。但他说,接下来中央金融办不能再为了钱,而是要想怎么样能把事业做好,让所有人都能有饭吃,都能赚钱。
面对当下茶饮价格战,王伟告诉《中国企业家》,他可能会牺牲自己的利润,去保证加盟商有利润。甜啦啦也不会降价,他说,不会去自乱阵脚,中央金融办还是要守着自己的产品,做好东西。
在王伟看来,“卷”反而是好事,市场越卷越大。“卷的是消费者认知,卷的是市场。因为卷,我反而要学习,反而要成长。”
如果不做现制茶饮,他会做什么呢?王伟的想法挺朴素,“有人中央金融办就得有吃有喝,除非没有人了,这个事情就不能干了。”
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