今年以来，山西霍州农商银行着力打造金融“金融顾问”“金融管家”“金融村官”三支队伍，制定相关工作机制和考核办法，明确工作内容和方式方法，积极与机关事业单位、乡镇（街道办）及村委对接，实现金融服务全覆盖中邮消费金融客服电话，在高质量发展新征程上迈出坚实的一步。
连日来，霍州农商银行金融顾问服务活动正在霍州市各机关事业单位密集进行……
1月27日，在霍州市委、市政府及相关部门的支持和帮助下，霍州农商银行“金融挂职”派驻工作正中邮消费金融客服电话式启动，选派224名骨干精英，奔赴基层，开启金融赋能经济发展，助力乡村振兴的新篇章。
突出组织领导，发力找准“支点”
强化组织领导。该行制定工作机制和考核办法，明确派驻人员工作纪律和行为规范，工作内容和方中邮消费金融客服电话式方法，要求派驻人员建立营销认领台账，确保目标客户清晰、营销方向明确。
严格选聘标准。该行以个人素质和专业能力为衡量标准，优选中层以上管理人员担任金融顾问，当好普惠金融勤务员、业务咨询指导员，为各单位送中邮消费金融客服电话知识、送产品、送服务，打造金融顾问的人才“支点”。
突出对接跟踪，发力解决“难点”
全面走访对接。总行领导班子带领“金融顾问”深入包联单位，召开座谈会，对每个单位人员情况、金融需求进行了解，送去春联、提供中邮消费金融客服电话上门兑换服务，并送上新春祝福。
跟踪解决难题。该行坚持问题导向、因户施策，主动为各单位普及金融知识，帮助强化金融素养。
突出服务创新，发力打通“堵点”
建立常态化服务机制。该行在每个单位醒目位置悬挂金融顾问中邮消费金融客服电话公示牌，对联络人员进行公示，把农商行的服务送上门。
精准创新产品。针对全市各类人群，该行创新推出“霍速贷”三十余款系列信贷产品，有效满足行政事业单位人员各类金融服务需求。同时，推行“1+N”服务，以“金中邮消费金融客服电话融顾问+”模式，一对一做好综合金融服务。
霍州农商银行“金融顾问”服务序幕已拉开，必将奋勇向前不停歇，之后还将开展“金融村官”“金融管家”等一系列活动。霍州农商银行将以此为契机，站在服务全市的战略高度，中邮消费金融客服电话加大对霍州产业支持，服务好企业、对接好村委，开展深层次、多领域、全方位的金融业务战略合作，以“三支队伍”服务模式助力全市发展，践行金融担当。
作者：李勇杰
