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佰仟金融、省呗和我来数科等助贷平台均不属于地方金融监管审批设立的机构，也不属于持牌金融机构。
金融虎网注意到，近日，有网友向地方监管投诉“深圳市佰仟金融服务有限公司恶意催收”一事获得了回复。深圳市地方金上海环球金融中心融监督管理局在回复中指出，由于深圳市佰仟金融服务有限公司不属于该局审批设立的机构，也不属于持牌金融机构，该局不具有相应法定职权处理网友反映的问题。
深圳市地方金融监督管理局建议：“关于您反映深圳市佰仟金上海环球金融中心融服务有限公司通过恐吓、侮辱、诽谤、威胁、骚扰等手段进行催收的情况，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二条规定， 扰乱公共秩序，妨害公共安全，侵犯人身权利、财产权利，妨害社会管理，具有社会危害性，上海环球金融中心依照《中华人民共和国刑法》的规定构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不够刑事处罚的，由公安机关依照本法给予治安管理处罚。建议您与平台先进行协商处理，如平台不能有效处理您反映的催收问题，建议您携带相关证据材上海环球金融中心料到公安机关报案。”。
深圳市地方金融监督管理局还表示，同时，我局对佰仟金融平台的投诉渠道进行了收集，您可以通过佰仟金融官网所展示的投诉途径与平台进行协商，以便更好地解决您反映的问题。
据佰仟金融官网显示上海环球金融中心，深圳市佰仟金融服务有限公司成立于2013年12月，发展五年来，佰仟金融累计为近2000万用户提供了手机、电脑、家电、电动车、摩托车、汽车、时尚消费品等分期服务。公司承诺：成立至今，公司从未开展P2P上海环球金融中心网贷业务。
企查查APP显示，今年3月23日，佰仟金融发生工商变更，大股东从“北京豪讯美通科技有限公司”变更为“深圳市马甜渔场科技有限公司”。同时，实际控制人从“陈凤春”变更为“李晓晗”，最终受益人从陈上海环球金融中心凤春变更为高易成、李晓晗。目前，该公司总经理为LIU SHI。
据黑猫平台信息显示，有关佰仟金融催收问题的投诉并不少见，近30天就有20余条。该公司历史投诉量达1856条，催收和高利率的相关投诉占大多数上海环球金融中心。
金融虎网还注意到，今年以来，另两家平台省呗和我来数科也曾因催收问题被网友投诉。3月8日，网友投诉我来数科贷款公司恶意催收称：“国美易卡合作的贷款平台我来数科贷5500款分12期偿还，结果还款时才发现上海环球金融中心有服务费，变相收取高额利息，服务费共1100元，承担利息已严重超出国家允许范围，且该公司委托第三方恶意催收，打电话到公司去，给本人造成很大困扰。”。
深圳市地方金融监督管理局回复称：“经查询，该公司非我上海环球金融中心局审批设立，我局无相关资料，如该公司存在违法行为，建议您携带相关证据材料到公安机关报案，感谢您对我局工作的支持。”。
公开资料显示，我来数科隶属于WeLab集团旗下，WeLab 2013年成立于中国香港上海环球金融中心，2014年进入中国内地，旗下还包括香港线上贷款平台Welend、WeLab虚拟银行等。而我来数科运营主体为卫盈联信息技术（深圳）有限公司，注册资本3亿元，创始人兼CEO为龙沛智。2019年6月17日上海环球金融中心，龙沛智退出了国内运营主体卫盈联信息技术(深圳)有限公司以及Welab One Limited许下红全信息技术(深圳)有限公司的法人职务，均改由总经理王国贻接任。但据官网显示，龙沛智仍为集团CEO。迄上海环球金融中心今为止，该公司融资规模已超42亿。
今年3月，我来数科曾因其APP违规遭到警告。据广东省行政执法信息公示平台行政处罚信息显示，深圳市公安局南山分局接省厅网警总队线索通报，经技术检测分析，卫盈联信息技术（上海环球金融中心深圳）有限公司旗下应用“我来数科”存在以下违规行为：App首次运行未经用户阅读同意隐私政策，就收集正在运行的应用列表信息；APP未经用户同意，存在自启动的行为，上述行为被认定为“未经用户同意收集使用个上海环球金融中心人信息”。深圳市公安局南山分局其给予警告，并责令其限期整改，处罚日期为今年2月28日。
据了解，近年来，我来数科已屡屡因违规收集用户信息遭监管通报，且多次被监管要求责令限期改正。目前，卫盈联旗下有两家全上海环球金融中心资子公司，分别为广西玮徕融资担保有限公司和于今年2月成立的北海市威联得小额贷款有限公司。威联得小贷的成立，也被业内视为我来数科获得地方小贷牌照。此外，WELAB LIMITED旗下还控股有横琴星盈融资上海环球金融中心租赁有限公司，龙沛智担任法人、总经理。
在违规收集用户信息被通报的同时，我来数科有关“高利息、服务费和违规催收”等消费投诉高涨不下。据黑猫平台数据显示，截至目前，我来贷累计投诉量近1.9万条，近30天投上海环球金融中心诉量达588条。
此外，4月15日，网友投诉称：“省呗平台的第三方暴力催收，泄露个人隐私”。4月17日，深圳市地方金融监督管理局在回复该投诉中也明确，经了解，由于省呗平台不属于该局审批设立的机构，也不属上海环球金融中心于持牌金融机构。网友可通过省呗平台官网所展示的投诉途径与平台进行协商，以便更好地解决反映的问题。同时，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定，涉暴力催收的情况应由公安机关依法进行调查处理，若经上海环球金融中心协商后该平台仍不能有效处理您反映的催收问题，建议您携带相关证据材料到公安机关报案。
省呗官网显示，省呗APP于2015年推出，是一款可为终端用户提供购物消费、娱乐、信用管理、知识推广等涵盖多场景、多领域上海环球金融中心的数字化消费优惠服务平台。“省呗”是萨摩耶数科旗下的信用卡智能平台，早期主营业务为信用卡代偿，随着相关监管的收紧，有消息称，目前省呗已全面退出信用卡余额代偿业务，转型做助贷、信用报告检测、保险类产品等上海环球金融中心业务。2018年9月，萨摩耶曾递交招股书计划赴美上市，但在2019年8月撤回了上市申请。2019年7月，省呗APP曾因个人信息收集使用违规被点名通报。
省呗母公司还曾被315点名，央视315在曝光缺德的上海环球金融中心智能骚扰电话中，将一家名为萨摩耶互联网金融服务有限公司点名。央视315曝光了以机器人寻呼系统拨打骚扰电话——利用黑科技探针盒子自动获取用户个人信息：电话、收入及其他个人信息，从而进一步进行骚扰电话。萨上海环球金融中心摩耶就是“省呗”的母公司。
黑猫平台数据显示，省呗近30天投诉量高达1126条，历史累计投诉量近1.5万条。金融虎网注意到，在5月31日和6月1日，针对网友有关暴力催收的投诉，省呗客服在申请完成投诉的原上海环球金融中心因中均称：“已与用户沟通并达成一致，已致电客户，并与客户达成协商，目前客户无异议，做结案处理”。这或许也意味着，如果用户遇到“暴力催收”的困扰，或可通过投诉平台得到解决。
近期以来，催收巨头永雄集团的事上海环球金融中心件促使有关“催收”的话题备受业内关注，有媒体曾指出，行业乱象频出，治理规范迫在眉睫。今年5月中旬，中国互联网金融协会在北京召开“催收国家标准研制与催收业务规范健康发展”工作会，将积极推动发布催收标准，上海环球金融中心并同步研究催收从业机构执行标准的评估评议工作，逐步建立催收业务的自律管理工作机制。
5月26日，中国中小企业协会不良资产清收专业委员会在官方微信上发布《致催收行业从业公司及从业人员的倡议书》表示，倡议各上海环球金融中心催收企业严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》以及有关法律、法规，合法经营，合规作业，不踩红线。二、呼吁执法部门理性、客观看待催收行业，既要打击暴力催收、侵害公民信息安全的害群之马，也要保护合法合规上海环球金融中心经营的催收公司。三、呼吁有关部门进行催收行业立法，在充分保障债权人和债务人合法权益的同时，让催收企业有法可依，有章可循。
需要指出的是，目前，有关《催收标准》制定的参与方包括商业银行、消费金融公司、小额上海环球金融中心贷款公司、专业催收机构。但对于“未经地方金融监管审批设立的机构，也不属于持牌金融机构”的不少助贷类平台而言，如何规范其对用户的“催收”行为，或许仍待明朗。据黑猫投诉平台搜索结果显示，涉及“催收”问题的上海环球金融中心相关用户投诉高达432343条，而其中不少用户投诉涉及的平台尚不属于“持牌机构”的范围。
来源：金融虎网
作者：雄飞
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